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Información legal


Identificación de la empresa

Radiansa Consulting Sociedad Limitada esta inscrito en el Registro Mercantil de Girona, Tomo 2690, Folio 21, Hoja GI 47084.

Director General: Dr. Martyn J. Key
Dirección fiscal: C/ Montcalm 22, 17006 Girona
Dirección física: C/ Santa Eugenia 200 bajos, 17006 Girona
Teléfono : (+34) 972 29 80 29
CIF: ES B55008056

Utilización del sitio web

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Derechos de propiedad intelectual

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Legislación aplicable

Estas Condiciones de Uso se rigen por la legislación española.

Radiansa Consulting y el usuario se someten a los Juzgados y Tribunales de Girona (Girona) para cualquier controversia que pudiera derivarse de la prestación de los servicios objeto de estas Condiciones de Uso.

Garantía

La factura emitida con ocasión de la compra se entregará con el producto, garantiza la calidad del producto en los términos legalmente establecidos, durante un periodo de dos años a partir de la fecha de entrega. No se incluyen las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas, tensión no idónea, instalación incorrecta no efectuada por Radiansa Consulting S.L. o sus agentes autorizados, ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal. Si el defecto se presenta los primeros seis meses, se presupone que ya estaba en el momento de la venta, y si es posterior, tendremos que probar que no es debido a un mal uso. Se ha de informar del problema a Radiansa Consulting S.L. antes de que pasen dos meses desde la detección del defecto.

Para hacer uso de la garantía, es imprescindible la presentación de la factura emitida con ocasión de la compra.

En aquellas incidencias que justifiquen el uso de la garantía, se optará por la reparación, sustitución del artículo, rebaja o devolución, en los términos legalmente establecidos. La garantía perderá su valor si:

  • Se modifican, alteran o sustituyen algunos de los datos de la factura
  • Se manipula o repara tanto el número identificativo como el propio aparato garantizado sin conocimiento de Radiansa Consulting S.L.
  • La factura carece del sello de Radiansa Consulting S.L.

En el caso de artículos informáticos, la garantía no cubrirá la eliminación de virus, restauración de programas por este motivo o la reinstalación del disco provocada por el borrado del mismo.

Para hacer efectiva la garantía envíenos un e-mail a la siguiente dirección:

Política de devoluciones

Todos los productos comprados en Radiansa Consulting S.L. podrán ser devueltos y reembolsados, siempre que se comunique a Radiansa Consulting S.L. su intención de devolver el/los producto/s adquirido/s dentro de un plazo máximo de 7 días hábiles contados desde la fecha de entrega y que se cumplan el resto de las condiciones establecidas en este apartado. Radiansa Consulting S.L. sólo aceptará devoluciones que cumplan los siguientes requisitos:

  • El producto debe estar en el mismo estado en que se entregó y deberá conservar, en la medida de lo posible, su embalaje y etiquetado original
  • El envío debe hacerse usando el mismo embalaje que te hemos enviado, o en su defecto en algún formato similar que garantice la devolución en perfecto estado
  • Debe incluirse una copia del albarán de entrega dentro del paquete, donde además se marquen los productos devueltos y el motivo de la devolución
  • Los siguientes artículos sólo pueden ser devueltos si su sello y envoltorio están intactos: medidores, pintura, folios

Cambio de talla Si, en lugar de recibir el importe de vuelta, prefieres recibir de nuevo el mismo artículo en otra talla, puedes solicitar un cambio de talla. Sólo se admiten cambios de tallas de exactamente el mismo número de artículo. No se puede solicitar más de un cambio de talla por artículo. Reembolso Una vez recibida tu devolución, comprobaremos si el artículo o artículos devueltos se encuentran en buen estado y procederemos a devolverte el importe de dichos artículos. El coste de envío inicial no será reembolsado.
Dirección de devolución:
Radiansa Consulting S.L.
c/ Montcalm 22
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El pago de las devoluciones se asume de la siguiente manera:
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* En el caso de productos defectuosos, o que no correspondan al pedido realizado, los gastos de devolución correrán a cargo de Radiansa Consulting S.L. En estos casos procedemos al envío de un mensajero para efectuar la devolución sin tener que abonar los gastos de envío. Si los artículos devueltos no se encuentran en buen estado, el cliente asume la responsabilidad de su pérdida de valor. Por ello, te recomendamos que no uses los artículos que pienses devolver.

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